Politica de confidentialitate

Prezenta Politica de Confidentialitate explica modul in care One Ride colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele tale personale atunci cand folosesti serviciile noastre de inchirieri auto. Prelucrarea datelor se face in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor personale este:
One Ride
Telefon: +40 754 312 802
Email: contact@oneride.ro
Website: https://www.oneride.ro

2. Ce date personale colectam

Colectam doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

  • Nume, prenume
  • Adresa de email
  • Numar de telefon
  • Adresa declarata
  • Date din permisul de conducere
  • Date de facturare
  • Date necesare pentru contractul de inchiriere
  • Date din formularele completate pe site
  • Adresa IP si informatii tehnice

3. Scopurile prelucrarii

Datele sunt prelucrate pentru urmatoarele scopuri:

  • Crearea si gestionarea rezervarilor
  • Intocmirea contractelor de inchiriere
  • Emiterea facturilor si documentelor fiscale
  • Comunicare cu clientii (confirmari, informatii suplimentare)
  • Asigurarea asistentei tehnice 24/7
  • Respectarea obligatiilor legale
  • Masuri de securitate privind prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor tale se bazeaza pe:

  • Executarea unui contract (art. 6 lit. b GDPR)
  • Obligatie legala (art. 6 lit. c GDPR)
  • Consimtamant (pentru anumite comunicari)
  • Interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor)

5. Durata de stocare

Datele sunt pastrate doar atat timp cat este necesar pentru scopul lor:

  • Date contractuale si fiscale: pana la 10 ani
  • Comunicari electronice: 1 an
  • Date din rezervari neconfirmate: 30 zile

6. Cine are acces la date

Datele pot fi transmise doar catre:

  • Parteneri de asigurari
  • Procesatori de plati (ex: MyPOS)
  • Furnizori IT care asigura gazduirea si mentenanta site-ului
  • Autoritati, la cerere legala

Nu vindem si nu distribuim date personale catre terte parti in scopuri comerciale.

7. Securitatea datelor

Utilizam masuri tehnice si organizatorice pentru protectia datelor:

  • Conexiune criptata HTTPS
  • Protectie antivirus si firewall
  • Acces limitat la date pe baza de autorizare
  • Backup regulat al bazei de date

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la stergere
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a te opune prelucrarii
  • Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

9. Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru functionalitate, analiza si securitate. Pentru detalii complete, consulta pagina dedicata Politicii de cookie-uri.

10. Contact

Pentru orice solicitare legata de protectia datelor personale, ne poti contacta la:
contact@oneride.ro

Actualizare

Politica poate fi actualizata periodic. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina.

Sună acum +4 0754 312 802 Scrie pe WhatsApp